Mentions légales

Conformément aux dispositions des articles 10 et 11 de la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l'information et du commerce électronique, les informations légales relatives à l'entité propriétaire du site Internet situé à l'adresse www.hotelalhambra.net sont mises à la disposition des utilisateurs et des visiteurs.

TITULAIRE DU SITE INTERNET

Dénomination sociale : SUSANA SA
CIF : A-08230286.
Domicile : Avd. Del mar nº 20
Adresse de courrier électronique : hotelalhambra@hotelalhambra.net
Téléphone : +34 93 7678425 Fax : -
INSCRIT AU REGISTRE DU COMMERCE au feuillet 226 du journal nº 254 Barcelone 8-1-1968.
Activité : Hôtel / Hébergement hôtelier.
a) Pour naviguer sur ce site Internet en tant que visiteur ou pour s'inscrire et pouvoir accéder aux services proposés par www.hotelalhambra.net, les conditions de service suivantes doivent être acceptées :

A) L'utilisateur et le navigateur assument ces conditions de service.

B) Si l'utilisateur ou le navigateur n'acceptent pas ces conditions, ils ne pourront pas utiliser ce site Internet, ni accéder aux services proposés par SUSANA SA.

b) UTILISATION CORRECTE DU SITE INTERNET

c) Les présentes Conditions d'Utilisation régissent l'accès et l'utilisation du site Internet www.hotelalhambra.net. L'utilisation de ce site Internet vous attribue la qualité d'utilisateur de celui-ci dès l'accès et le début de la navigation sur ce dernier. Dès le moment de l'accès à l'un de ses contenus, l'utilisateur accepte expressément les présentes conditions générales. L'utilisateur accepte les conditions particulières applicables aux différents services proposés par l'entité sur le site auquel il accède.

d) À travers son site Internet, SUSANA SA facilite aux Utilisateurs l'accès et l'utilisation de diverses informations et services.

e) Le site Internet est gratuit pour les Utilisateurs. L'Utilisateur s'engage à utiliser le site Internet conformément à la Loi, aux dispositions des présentes Conditions Générales, ainsi qu'à la morale, aux bonnes mœurs généralement acceptées et à l'ordre public.

f) De manière générale, la prestation des services et l'accès aux informations du site Internet n'exigent pas l'abonnement ou l'inscription préalable des Utilisateurs. Néanmoins, SUSANA SA conditionne l'utilisation de certains Services à la saisie préalable du registre ou formulaire de collecte de données de l'Utilisateur correspondant. Ledit enregistrement s'effectuera de la manière expressément indiquée dans le service lui-même ou dans les Conditions Particulières qui, le cas échéant, le régissent.

g) L'utilisateur s'engage, dès l'acceptation, à faire un usage du site Internet www.hotelalhambra.net, de ses contenus et de ses services conformément à la loi, aux bonnes mœurs et à l'ordre public, en employant la diligence adaptée à la nature du service dont il bénéficie à travers le site Internet www.hotelalhambra.net.

MODIFICATIONS

L'entité se réserve le droit de modifier, unilatéralement, à tout moment et sans préavis, les présentes conditions. Dans ce cas, il sera procédé à leur publication et à un avis préalable avec le plus d'anticipation possible. De la même manière, elle se réserve le droit de modifier, unilatéralement, à tout moment et sans préavis, la présentation et la configuration du site Internet.

LIENS AVEC DES TIERS

Les présentes Mentions Légales se rapportent uniquement au site Internet et aux contenus de l'entité, et ne s'appliquent pas aux liens ou aux pages web de tiers accessibles à travers ce site Internet. L'entité n'est pas responsable du contenu de l'une des pages web de destination d'un lien, ni d'aucun lien inclus dans une page web accessible depuis le site de l'entité.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

Tous les contenus du site Internet sont la propriété exclusive de l'entité, incluant, de manière énonciative mais non limitative, la conception graphique, le code source, les logos, les textes, les graphiques, les illustrations, les photographies et autres éléments apparaissant sur le site Internet. De même, les noms commerciaux, marques ou signes distinctifs de toute nature contenus sur le site Internet sont protégés par la loi sur la propriété intellectuelle et industrielle. L'exercice exclusif des droits d'exploitation de ladite propriété intellectuelle revient à l'entité, sous quelque forme que ce soit et, en particulier, les droits de reproduction, de distribution et de communication publique. Il est interdit à l'utilisateur de faire toute utilisation non consentie, totale ou partielle, de l'un des contenus du site Internet qui intègrent les droits de propriété intellectuelle ou industrielle de l'entité sur la page et/ou ses contenus.

L'entité se réserve le droit d'engager tout type de poursuite judiciaire contre tout utilisateur qui effectuerait une action impliquant la reproduction, la distribution, la commercialisation, la transformation et, de manière générale, toute autre forme d'exploitation, par quelque procédé que ce soit, de tout ou partie des contenus du site Internet et qui constituerait une infraction aux droits de propriété intellectuelle et/ou industrielle de ce dernier.

NOTIFICATIONS

Aux fins des présentes Conditions Générales, et pour toute communication nécessaire entre l'entité et l'Utilisateur, ces derniers devront s'adresser par courrier électronique à hotelalhambra@hotelalhambra.net. Les communications de l'entité à l'Utilisateur seront effectuées conformément aux données fournies par ce dernier lors de son inscription sur le site Internet www.hotelalhambra.net. L'Utilisateur accepte expressément, pour toutes les communications relatives à l'utilisation du site Internet et/ou à la souscription des services qui y sont proposés, l'utilisation du courrier électronique comme procédure valide pour l'envoi desdites communications.

LÉGISLATION APPLICABLE ET ATTRIBUTION DE JURIDICTION

Les présentes conditions seront régies par la législation espagnole, qui sera applicable pour tout ce qui n'est pas prévu dans ce contrat en matière d'interprétation, de validité et d'exécution. Les parties renoncent expressément à la juridiction qui pourrait leur correspondre et se soumettent expressément aux Cours et Tribunaux de Barcelone (Catalogne) pour résoudre tout litige qui pourrait survenir dans l'interprétation ou l'exécution des présentes conditions contractuelles.

Protection des données

Politiques de confidentialité

1.1. Aux fins des dispositions des art. 13 et 14 du RGPD, les informations suivantes vous sont fournies :

Responsable : SUSANA SA. NIF/CIF : A-08230286.
Domicile : AVD DEL MAR Nº 20 (08398), SANTA SUSANNA, BARCELONE.
Adresse de courrier électronique : hotelalhambra@hotelalhambra.net
Téléphone : +34 93 7678425 Fax : -
DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES PROTOCOLES DE SÉCURITÉ INFORMATIQUE

SUSANA SA
Contact : 93 767 84 25 www.hotelalhambra.net
E-mail : hotelalhambra@hotelalhambra.net
Finalité : Chez SUSANA SA, nous traitons les informations que vous nous fournissez dans le but de vous fournir les services contractés consistant en la réservation d'hébergement dans des établissements hôteliers, de vous envoyer des offres personnalisées sur les produits et/ou services de l'entreprise, et de gérer l'envoi d'informations et la prospection commerciale. De plus, nous traitons les informations de nos clients ayant contracté nos produits et services afin de leur envoyer des offres personnalisées sur les produits et/ou services de l'entreprise. Dans le but de pouvoir vous proposer nos produits et services en fonction de vos intérêts, nous établirons un profil commercial basé sur les informations fournies. Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base dudit profil. Les données personnelles fournies seront conservées tant que votre consentement exprès est maintenu et que la suppression n'est pas demandée par l'intéressé, pendant une période de 5 ans à compter de la dernière souscription et/ou achat effectué par vos soins.

Légitimation : La base légale pour le traitement de vos données est l'exécution du contrat par le biais de la souscription du produit et/ou du service conformément à la loi relative aux services de la société de l'information 34/2002, articles 20 et 21. L'offre prospective de produits et services est basée sur le consentement qui vous est demandé, sans que, en aucun cas, le retrait de ce consentement ne conditionne le contrat d'achat du produit et/ou de prestation de service. Il existe une obligation de fournir son consentement pour gérer l'envoi d'informations et la prospection commerciale.

Destinataires : Aucune donnée ne sera cédée à des tiers, sauf obligation légale. Aucune transmission de données vers des pays tiers n'est prévue. Aucune décision d'adéquation, de garantie, de règle d'entreprise contraignante ou de situation spécifique applicable n'est prise.

Droits : Toute personne a le droit d'obtenir la confirmation que SUSANA SA traite ou non des données personnelles la concernant. Les personnes intéressées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes, ou le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres motifs, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Dans certaines circonstances, les intéressés pourront demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous les conserverons uniquement pour l'exercice ou la défense de réclamations. Vous avez le droit de présenter une réclamation auprès de l'Autorité de Contrôle (Agence Espagnole de Protection des Données : WWW.AEPD.ES ; provenance : L'INTÉRESSÉ LUI-MÊME).

1.2. Le client accepte expressément l'inclusion des données à caractère personal collectées lors de la navigation sur le site ou fournies par le biais du remplissage de tout formulaire, ainsi que celles découlant d'une éventuelle relation commerciale dans les fichiers automatisés de données à caractère personnel visés au premier paragraphe. Au cours du processus de collecte des données et à chaque endroit du site Web où des données à caractère personnel sont demandées, le client sera informé, soit par un lien hypertexte, soit par l'inclusion des mentions appropriées dans le formulaire lui-même, du caractère obligatoire ou non de la collecte de ces données à caractère personnel. À tout client qui décide de s'inscrire sur le site Internet de notre entreprise, nous demandons les données à caractère personnel nécessaires aux fins du service demandé, qui n'est autre que la prestation des services et/ou la vente des produits proposés sur le Web.

1.3. Le client/utilisateur pourra exercer, concernant les données collectées de la manière prévue au paragraphe précédent, les droits reconnus dans les articles 15 à 21 du Règlement (UE) 2016/679, et en particulier les droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité des données, d'opposition et de décisions individuelles automatisées, chaque fois que cela s'avère pertinent. Les droits mentionnés au paragraphe précédent pourront être exercés par chaque client au moyen d'un formulaire d'exercice des droits qui nous sera demandé par courrier électronique. La demande écrite et signée pourra être envoyée par courrier postal à l'adresse suivante : SUSANA SA domiciliée à AVD DEL MAR Nº 20 (08398), SANTA SUSANNA, BARCELONE, en joignant dans les deux cas une photocopie de la pièce d'identité (DNI/Passeport) du client.

1.4. Le traitement automatisé auquel seront soumises toutes les données à caractère personnel collectées à la suite de la demande, de l'utilisation, de la souscription de tout produit ou service ou de toute transaction ou opération effectuée via ce site Internet a pour objectif principal le maintien de la relation contractuelle avec le propriétaire de ce site Internet.

1.5. Vous autorisez l'envoi de publicités pour nos services et produits. Vos données à caractère personnel seront utilisées pour gérer l'envoi de publicités par des moyens traditionnels ou électroniques. Les adresses de courrier électronique et les données à caractère personnel que vous nous fournissez via le formulaire de contact du site Internet seront utilisées exclusivement pour répondre aux demandes que vous nous soumettrez par ce biais. Les dispositions des articles 22.1 et 22.2 de la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l'information et du commerce électronique, modifiée par l'art. 4 du décret-loi royal 13/2012, s'appliquent concernant l'utilisation et le traitement de vos données à caractère personnel afin de gérer l'envoi de publicités.

1.6. L'entité garantit la confidentialité des données à caractère personnel. Néanmoins, l'Entreprise et/ou l'Entité révélera aux autorités publiques compétentes les données personnelles et toute autre information en sa possession ou accessible via ses systèmes et qui serait requise conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables au cas d'espèce. Les données à caractère personnel pourront être conservées dans les fichiers de SUSANA SA même après la fin des relations formalisées via le site Internet de l'entreprise, exclusivement aux fins indiquées ci-dessus et, dans tous les cas, pendant les délais légalement établis, à la disposition des autorités administratives ou judiciaires.

Politique de cookies

L'entité SUSANA SA CIF: A-08230286, domiciliée Avd. Del mar nº 20, 08398, SANTA SUSANNA, BARCELONE, adresse de courrier électronique : hotelalhambra@hotelalhambra.net et site web : www.hotelalhambra.net informe l'utilisateur de manière expresse que, conformément à l'art. 22.2 de la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSI), ce site utilise des 'cookies' propres et de tiers pour vous offrir une meilleure expérience et un meilleur service. En naviguant ou en utilisant nos services, l'utilisateur accepte expressément l'utilisation que nous faisons des 'cookies'. Cependant, l'utilisateur a la possibilité d'empêcher la génération de 'cookies' et de les supprimer en sélectionnant l'option correspondante dans son navigateur. En cas de blocage de l'utilisation des 'cookies' dans votre navigateur, il est possible que certains services ou fonctionnalités du site Internet ne soient pas disponibles.

*On entend par Cookies propres : Ceux qui sont envoyés à l'équipement terminal de l'utilisateur depuis un équipement ou un domaine géré par l'éditeur lui-même, et à partir duquel le service demandé par l'utilisateur est fourni.

Qu'est-ce qu'un 'cookie' ?

Un 'cookie' est un fichier qui se télécharge sur les sites web et que certaines pages web envoient au navigateur, et qui est stocké sur le terminal de l'utilisateur, lequel peut être un ordinateur personnel, un téléphone portable, une tablette, etc. Ces fichiers permettent au site web de mémoriser des informations sur votre visite, telles que la langue et les options préférées, ce qui peut lui permettre de récupérer des informations sur la navigation effectuée depuis votre équipement. De cette manière, l'objectif est de faciliter votre prochaine visite et de rendre le site plus utile en personnalisant son contenu.

Comment sont utilisés les 'cookies' ?

En naviguant sur ce site Internet, l'utilisateur accepte que des 'cookies' puissent être installés sur son terminal et qu'ils nous permettent de connaître les informations suivantes :

Informations statistiques sur l'utilisation du site web.
L'identifiant (login) de l'utilisateur pour maintenir la session active sur le site web.
Le format d'affichage préféré du site lors de l'accès depuis des appareils mobiles.
Les dernières recherches effectuées sur les services du site web et les données de personnalisation de ces services.
Informations sur les annonces publicitaires présentées à l'utilisateur.
Informations sur les enquêtes ou sondages auxquels l'utilisateur a participé.
Données de connexion aux réseaux sociaux pour les utilisateurs qui accèdent avec leur identifiant Facebook ou Twitter.
Types de 'cookies' utilisés

Ce site utilise à la fois des 'cookies' de session temporaires et des 'cookies' permanents. Les 'cookies' de session stockent des données uniquement pendant que l'utilisateur accède au site, tandis que les 'cookies' permanents stockent les données sur le terminal pour qu'elles soient accessibles et utilisées lors de plusieurs sessions. Ils sont généralement utilisés pour stocker des informations qu'il n'est intéressant de conserver que pour la fourniture du service demandé par l'utilisateur en une seule occasion.

Selon la finalité pour laquelle sont traitées les données obtenues à travers les 'cookies', le site peut utiliser :

1. 'Cookies' techniques
Ce sont ceux qui permettent à l'utilisateur de naviguer sur une page web, une plateforme ou une application et d'utiliser les différentes options ou services qui y existent, comme, par exemple, contrôler le trafic et la communication de données, identifier la session, accéder à des espaces d'accès restreint, mémoriser les éléments qui composent une commande, effectuer le processus d'achat d'une commande, faire une demande d'inscription ou de participation à un événement, utiliser des éléments de sécurité pendant la navigation, stocker des contenus pour la diffusion de vidéos ou de sons, ou partager des contenus sur les réseaux sociaux.

2. 'Cookies' de personnalisation
Ce sont ceux qui permettent à l'utilisateur d'accéder au service avec certaines caractéristiques générales prédéfinies en fonction d'une série de critères sur le terminal de l'utilisateur, comme par exemple la langue, le type de navigateur par lequel il accède au service, la configuration régionale d'où il accède au service, la géolocalisation du terminal et la configuration régionale d'où l'accès au service est effectué.

4. 'Cookies' de publicité comportementale
Ce sont ceux qui permettent la gestion, de la manière la plus efficace possible, des espaces publicitaires que, le cas échéant, l'éditeur a inclus sur une page web, une application ou une plateforme à partir de laquelle il fournit le service demandé. Ces cookies stockent des informations sur le comportement des utilisateurs, obtenues grâce à l'observation continue de leurs habitudes de navigation, ce qui permet de développer un profil spécifique pour afficher de la publicité en fonction de celui-ci.

5. 'Cookies' d'analyses statistiques
Ce sont ceux qui permettent de suivre et d'analyser le comportement des utilisateurs sur les sites web. Les informations recueillies par ce type de 'cookies' sont utilisées pour mesurer l'activité des sites web, de l'application ou de la plateforme et pour élaborer des profils de navigation des utilisateurs de ces sites, afin d'introduire des améliorations dans le service en fonction des données d'utilisation des utilisateurs.

6. 'Cookies' de tiers
Ce sont ceux qui sont envoyés à l'équipement terminal de l'utilisateur depuis un équipement ou un domaine qui n'est pas géré par l'éditeur, mais par une autre entité qui traite les données obtenues grâce aux cookies. Sur certaines pages web, des 'cookies' de tiers peuvent être installés pour gérer et améliorer les services proposés. C'est le cas, par exemple, des services statistiques de Google Analytics et Comscore.

L'Entité utilise sur ce site internet les cookies suivants détaillés ci-dessous :
Comment gérer les 'cookies' dans le navigateur ?

L'utilisateur a la possibilité d'autoriser, de bloquer ou de supprimer les 'cookies' installés sur son équipement en configurant les options du navigateur installé sur son terminal.

Comment gérer les cookies sur les ordinateurs
Si vous souhaitez autoriser l'utilisation de cookies sur notre site, veuillez suivre les instructions suivantes :

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Dans les options, cliquez sur 'confidentialité'.
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Vérifiez l'onglet 'Confidentialité' en vous assurant qu'il est configuré sur un niveau de sécurité moyen ou inférieur.
Si la configuration d'Internet n'est pas sur le niveau moyen, les cookies seront bloqués.

Mozilla Firefox
En ouvrant le navigateur, cliquez sur 'outils' en haut et sélectionnez l'onglet 'options'.
Sélectionnez l'icône de Confidentialité.
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Cliquez sur l'onglet 'Sécurité' et vérifiez si l'option 'Bloquer l'accès aux cookies de tiers' est cochée ou non.
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Safari sur OSX
Entrez dans Safari et sélectionnez 'Préférences' dans la barre de navigation.
Cliquez sur l'onglet 'Sécurité' et cochez l'option 'accepter les cookies'.
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Mozilla et Netscape sur OSX
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Faites défiler vers le bas jusqu'à voir 'Cookies' juste en dessous de 'Confidentialité et Sécurité'.
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Dans certains navigateurs, il est possible de configurer des règles spécifiques pour gérer les 'cookies' par site web, ce qui offre un contrôle plus précis de la confidentialité. Cela signifie que l'on peut désactiver les 'cookies' de tous los sites, sauf de ceux en qui l'on a confiance.

Conditions de réservation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE RÉSERVATION ET/OU D'ACHAT. CONDITIONS DE CONTRACTATION.

À travers notre service de réservation en ligne, vous contractez une réservation d'hébergement touristique, service soumis aux conditions suivantes :

Les présentes Conditions Générales établissent, avec les autres termes et conditions, le cadre juridique qui régira la souscription des prestations de services d'hébergement hôtelier, effectuées via le site internet cmsmagnolia4.new.hotetec.com. Ce site internet appartient à l'Entité SUSANA SA, NIF/CIF : A-08230286, Adresse : Avd. Del mar nº 20 (08398) - SANTA SUSANNA - BARCELONE, Téléphone : +34 93 7678425. Fax : -. Email : hotelalhambra@hotelalhambra.net. Entité inscrite au Registre du Commerce au feuillet 226 du journal nº 254 Barcelone 8-1-1968.

Les présentes conditions de contractation ont pour objet de régir les termes contractuels pour la souscription / réservation des services proposés par l'entreprise via le site web, ainsi que la contrepartie financière correspondante et/ou le paiement à effectuer par le Client à l'Entreprise.

L'entreprise met à la disposition du destinataire, avant le début de la procédure de contractation et par des techniques adaptées au moyen de communication utilisé, de manière permanente, simple et gratuite, des informations claires, compréhensibles et univoques sur les points suivants :

A) Les différentes étapes à suivre pour accepter les présentes conditions générales de contractation.

B) L'archivage électronique des présentes conditions générales de contractation, qui restent accessibles à tout moment.

C) L'entreprise met des moyens techniques à la disposition du client pour identifier et corriger les erreurs.

D) La langue dans laquelle sont formalisées les présentes conditions générales de contractation est l'espagnol.

E) Avant le début de la procédure de contractation, l'entreprise met à la disposition du client les conditions générales afin que celles-ci puissent être conservées et reproduites par le client.

F) De même, la souscription en ligne des services proposés par l'entreprise via le présent site web sera soumise aux dispositions de la note légale et/ou des mentions légales du site.

G) Les présentes Conditions Générales ont été élaborées conformément aux dispositions de la Loi 34/2002 relative aux services de la société de l'information et du commerce électronique ; la Loi 7/1998 sur les Conditions Générales de Contractation, le Décret Royal 1906/1999 régissant la contractation téléphonique ou électronique avec conditions générales en application de l'article 5.3 de la Loi 7/1998 ; le Décret Royal Législatif 1/2007 du 16 novembre portant approbation du texte refondu de la Loi Générale pour la Défense des Consommateurs et Usagers et autres lois complémentaires ; et toutes les dispositions légales applicables.

H) L'achat de l'un quelconque des services d'hébergement hôtelier proposé par notre entreprise via son site internet implique l'acceptation par le client, sans réserve d'aucune sorte, de chacune des Conditions Générales de Contractation, des Conditions Générales d'utilisation du site, ainsi que, le cas échéant, des Conditions Particulières applicables.

I) L'entreprise informe que les démarches pour contracter les services proposés sont celles décrites dans les présentes conditions générales, ainsi que les autres démarches spécifiques indiquées sur le site web pendant la navigation, de sorte que le client déclare connaître et accepter ces démarches comme nécessaires pour accéder aux services d'hébergement hôtelier proposés.

J) Toutes les informations fournies lors du processus de contractation seront conservées par l'entreprise. Toute modification ou correction des données fournies par les clients lors de la navigation devra être effectuée selon les indications figurant sur le site internet.

K) En soumettant ses données, le client donne son consentement exprès au traitement de ses données personnelles pour la souscription/réservation de l'hébergement hôtelier proposé.

L) Le client souscrit aux services d'hébergement hôtelier de l'entreprise, et celle-ci accepte la mission de lui fournir les services sélectionnés sur le site, conformément aux conditions du présent contrat concernant le prix, les conditions générales et particulières du service et/ou des services sélectionnés.

M) Le Vendeur se réserve le droit de modifier unilatéralement lesdites Conditions, sans que cela puisse affecter les services ou promotions ayant été contractés antérieurement à la modification.

I.- IDENTITÉ DU VENDEUR.

Le Vendeur des services contractés par l'utilisateur est l'entité SUSANA SA, qui est une entreprise fournissant des services d'hébergement hôtelier.

Le site internet cmsmagnolia4.new.hotetec.com est enregistré au nom de SUSANA SA. La marque commerciale est dûment enregistrée au nom de l'entité.

II.- OBJET DES CONDITIONS DE CONTRACTATION.

Les présentes conditions de contractation ont pour objet de fixer les conditions de vente et/ou de réservation des services à contracter via le site internet cmsmagnolia4.new.hotetec.com. Ces conditions régiront la relation contractuelle de vente/réservation d'hébergement hôtelier établie entre le Vendeur et l'Acheteur au moment où ce dernier coche la case correspondante lors du processus d'achat en ligne. Les caractéristiques des services contractés sont présentées sur les pages correspondantes de ce site web, de même que les particularités de chaque opération pouvant être effectuée dans cet environnement, toujours en langue espagnole.
La souscription à l'un quelconque des services et/ou produits par l'acheteur via le site cmsmagnolia4.new.hotetec.com implique l'acceptation et la soumission aux présentes Conditions Générales de vente dans leur intégralité.
L'entreprise fournit via son site internet des services de réservation et/ou de vente d'hébergement hôtelier, toujours proposés par l'entité SUSANA SA. Cette réservation et/ou vente d'hébergement hôtelier sera régie par les Conditions de Contractation énoncées ici et par les Conditions Particulières qui s'appliquent, le cas échéant, à chacun des produits et services proposés.
Les prix applicables aux produits et/ou services contractés sont ceux indiqués sur le site Web à la date de la réservation et/ou de la souscription. Les offres seront dûment signalées et identifiées comme telles, en indiquant clairement le prix antérieur et le prix de l'offre.
Tous les moyens et configurations techniques nécessaires pour accéder à la page, au site internet et aux services et/ou produits qui y sont proposés seront à la charge exclusive de l'Utilisateur, de même que les frais ou taxes auxquels la prestation desdits services pourrait donner lieu.
Une fois connecté, et pour procéder à l'utilisation des différents services, l'Utilisateur devra suivre toutes les indications et instructions figurant sur le site web, en remplissant à cet effet les Conditions Particulières et les autres formulaires établis pour chaque service, ce qui impliquera la lecture et l'acceptation de toutes les Conditions Générales de Contractation, ainsi que, le cas échéant, des Conditions Particulières applicables.
III.- PROCÉDURE D'ACHAT ET/OU DE RÉSERVATION.

La souscription des services doit se faire par la sélection spécifique du type d'hébergement souhaité, au moyen des outils de sélection d'achat et/ou de réservation mis en place sur le site internet.

Une fois la demande d'achat et/ou de réservation sélectionnée et vérifiée, vous aurez procédé à l'acceptation expresse et totale de chacune des conditions générales telles qu'elles apparaissent sur le site web de l'entreprise préalablement à l'acquisition de la prestation des services demandés.

Dès le moment de l'acceptation, l'utilisateur acquiert la qualité de Client de l'entreprise, telle que décrite dans les présentes Conditions Générales. Tout service, produit et/ou réservation proposé ultérieurement par l'entreprise devra faire l'objet d'un nouveau contrat.

Il est recommandé à l'utilisateur/client de lire attentivement les présentes Conditions Générales, et de les imprimer sur papier ou de sauvegarder le document au format électronique.